Scheda evento

Informazioni generali

Titolo	Lavorare con accuratezza
Tipologia	Fad sincrona (FAD)
Provider	IZS dell'Abruzzo e del Molise "G. Caporale"
Edizione	1
Evento ECM	Si

Comune / stato estero di svolgimento	-
Luogo di svolgimento	-
Data inizio	04/11/2025
Data fine	04/11/2025
Quota di partecipazione	-
Argomenti inerenti alimentazione infanzia	No
Argomenti inerenti violenza su persone	No

Presentazione

Nel contesto lavorativo, in particolare nel settore pubblico, accuratezza e qualità non sono semplici obiettivi da raggiungere, ma rappresentano valori fondamentali per garantire l’efficienza dei servizi, la fiducia dei cittadini e l’integrità delle istituzioni. Il corso si propone di esplorare il significato e l’importanza di questi concetti, analizzando come possano essere perseguiti concretamente attraverso tecniche operative, monitoraggio costante, azioni correttive e un approccio innovativo al lavoro. Saranno inoltre approfondite le strategie utili a prevenire gli errori e a promuovere una cultura professionale orientata al miglioramento continuo e alla responsabilità individuale.

Obiettivi

Obiettivo ECM	17 - Argomenti di carattere generale: sanità digitale, informatica di livello avanzato e lingua inglese scientifica. Normativain materia sanitaria: i principi etici e civili del S.S.N. e normativa su materie oggetto delle singole professioni sanitarie, con acquisizione di nozioni di sistema
Obiettivi generali	Migliorare le capacità relazionali e comunicative

Professioni e discipline alle quali è destinato l'evento

Veterinario - Tutte le discipline
Biologo - Biologo
Chimico - Chimica
Farmacista - Tutte le discipline
Tecnico sanitario di laboratorio biomedico - Tecnico sanitario di laboratorio biomedico

Responsabili scientifici

Cognome e Nome	Qualifiche	Competenze professionali
Votta Renato		Altre professioni

Corpo docente

Cognome e Nome	Ruolo	Professione	Disciplina (o qualifica)	Sostituto/a
Votta Renato	Docente / Esperto di contenuto FAD e-learning	Altre professioni	Non specificata	Nessuno

Sintesi del programma

Presentazioni
1. Definizione di accuratezza e qualità Cos'è l'accuratezza? Importanza nel lavoro pubblico. Definizione di accuratezza e qualità nel contesto professionale. Come l’accuratezza influisce sulla qualità dei servizi pubblici e sull’affidabilità delle istituzioni. Differenza tra precisione e qualità Come raggiungerle simultaneamente? 2. Come garantire accuratezza e qualità Tecniche per lavorare con precisione. Verifica continua del proprio lavoro per evitare errori. Utilizzo di strumenti e metodi per migliorare la precisione. Strategie per superare gli standard richiesti. Come superare gli standard e garantire risultati eccellenti. Innovazione e ottimizzazione dei processi lavorativi. Impegno personale e responsabilità. Il ruolo dell’impegno personale nel miglioramento continuo. Come sviluppare una mentalità orientata alla qualità e alla precisione. 3. Monitoraggio e correzione degli errori Monitoraggio delle attività e utilizzo di KPI. Come monitorare le attività attraverso indicatori chiave di performance (KPI). Analisi dei dati per individuare deviazioni e scostamenti. Gestire gli errori e attuare azioni correttive: Identificare errori, comprendere le cause e attuare azioni correttive tempestive. Pianificare azioni migliorative per prevenire la ripetizione degli errori. Implementare e testare nuove soluzioni operative per migliorare la precisione e la qualità. 4. Strategie di prevenzione e innovazione Prevenire gli errori con l’innovazione. Come adottare nuovi strumenti e metodologie per prevenire errori. Ricerca di soluzioni innovative per migliorare la qualità e l’efficienza. Comunicazione e miglioramento continuo. L’importanza della comunicazione trasparente per il miglioramento della qualità. Come favorire un ambiente di lavoro che stimola la continua ricerca dell'accuratezza.

Presentazioni

1. Definizione di accuratezza e qualità

Cos'è l'accuratezza?
Importanza nel lavoro pubblico.
Definizione di accuratezza e qualità nel contesto professionale.
Come l’accuratezza influisce sulla qualità dei servizi pubblici e sull’affidabilità delle istituzioni.
Differenza tra precisione e qualità
Come raggiungerle simultaneamente?

2. Come garantire accuratezza e qualità

Tecniche per lavorare con precisione.
Verifica continua del proprio lavoro per evitare errori.
Utilizzo di strumenti e metodi per migliorare la precisione.
Strategie per superare gli standard richiesti.
Come superare gli standard e garantire risultati eccellenti.
Innovazione e ottimizzazione dei processi lavorativi.
Impegno personale e responsabilità.
Il ruolo dell’impegno personale nel miglioramento continuo.
Come sviluppare una mentalità orientata alla qualità e alla precisione.

3. Monitoraggio e correzione degli errori

Monitoraggio delle attività e utilizzo di KPI.
Come monitorare le attività attraverso indicatori chiave di performance (KPI).
Analisi dei dati per individuare deviazioni e scostamenti.
Gestire gli errori e attuare azioni correttive:
Identificare errori, comprendere le cause e attuare azioni correttive tempestive.
Pianificare azioni migliorative per prevenire la ripetizione degli errori.
Implementare e testare nuove soluzioni operative per migliorare la precisione e la qualità.

4. Strategie di prevenzione e innovazione

Prevenire gli errori con l’innovazione.
Come adottare nuovi strumenti e metodologie per prevenire errori.
Ricerca di soluzioni innovative per migliorare la qualità e l’efficienza.
Comunicazione e miglioramento continuo.
L’importanza della comunicazione trasparente per il miglioramento della qualità.
Come favorire un ambiente di lavoro che stimola la continua ricerca dell'accuratezza.

Didattica

Lingua d'insegnamento	Italiano
Traduzione simultanea	No
Materiale durevole consegnato ai discenti	Slide delle relazioni e/o approfondimenti
Modalità di verifica dell'apprendimento	Verifica differita mediante questionario on-line o cartaceo
Tempo di formazione totale (hh:mm)	03:00
Frequenza minima	90%